PCE FWS 20 Problemi Comunicazione USB + Bug memoria interna

Apro questa perchè a quanto pare è una questione cruciale che riguarda la stazione meteo in oggetto.
In linea generale per quanto riguarda la mia esperienza diretta e prendendo in considerazione le informazioni prese dal forum di Cumulus dove ci sono utenti che possiedono la nostra stessa stazione con i medesimi problemi si può dire che la nostra "amata" presenta alcune caratteristiche non consone al corretto e continuo ottimale funzionamento della stessa che scaturiscono appunto in problemi di comunicazione tra consolle e software(sempre entrambi Cumulus ed Easyweather nel mio caso)e in problemi successivi al reset obbligato se si vuole ricominciare a farla comunicare con il pc.
Non mi è chiaro perchè ad un certo punto la comunicazione USB svanisce(nel frattempo la consolle continua a ricevere correttamente da tutti i sensori)potrebbe essere un difetto di fabbrica e nulla può essere fatto,potrebbe essere il cavo USB e si può provare a prenderne un'altro(io uso ancora quello originale).Oppure ancora sembra che si possa verificare una corruzione della memoria e in questo caso Cumulus non effettuerà lo scaricamento di alcun dato bloccando la comunicazione,cosa che sempre leggendo alcuni commenti sembra non avvenire con easyweather.Ho letto anche che si può forzare Cumulus a leggere lo stesso la memoria cambiando un codice di impostazione da una delle cartelle di programma ma a proprio rischio e pericolo visto che comunque la memoria è comunque corrotta ed eventuali dati possono essere inattendibili
Problemi post reset:uno si aspetta che la memoria sia completamente cancellata e quindi si riparta con le successive registrazioni corrette, invece quando si riapre cumulus e vediamo che la consolle riesce di nuovo a comunicare col pc,si notano dei picchi di valori registrati veramente anomali che possono riguardare molti parametri come ,pressione e tutto ciò che è legato a temperatura ed umidità.Ho notato che non è solo Cumulus che riceve questi errori,ma anche easyweather ne vede di sbagliati.
Soluzioni:? l'unica cosa che si può fare è mettersi con calma e pazienza a risistemare i dati dall'editor di Cumulus ma se si vuole correggere anche grafici ed altri calcoli che cumulus svolge in automatico dopo che registra i record bisogna cancellare o ritoccare le righe di file fasulli che si trovano nella cartella data del programma,in questo sono diventato abbastanza esperto ormai,nella stessa cartella del programma si può trovare un file di aiuto creato apposta per indicare passo passo a cosa corrisponde ogni numero in sequenza sulle righe di file scritte che devono essere modificate manualmente facendo molta attenzione.Questo per quanto riguarda alcuni file di testo,ma se si vuole tutto correto bisogna modificarne altri di cui l'aiuto non parla.

Il mio parere altre volte espresso è che la qualità della stazione è decadente per questi e altri motivi.Comunque per me è stato un regalo ben accetto e se consideriamo il prezzo per la quale si può acquistare bene o male sono fra il soddisfatto e il deluso perchè comunque mi piacerebbe non perdere tempo a sistemare i dati ed a volte potrà essere disastroso,immaginate di dovere resettare la consolle perchè la comunicazione tra consolle e pc non avviene dopo magari 10 giorni di memorizzazioni che intendevate fare elaborare alla nuova apertura di cumulus,tutto perso.e anche se si lascia pc acceso e cumulus in esecuzione quando la comunicazione si interrompe stesso discorso almeno da quando si verifica il problema fino al nostro ritorno

Ciao Daniele e ciao a tutti gli appassionati del forum.
Anche io ho riscontrato questo identico tipo di problema ed ho rappresentato il problema ad un mio collega che fa parte della divisione informatica dove lavoro. Il file easyweather.dat che ho consegnato non ha alcun tipo di problema (fino al momento dell' interruzione della comunicazione tra la stazione e il pc) e ne è imputabile ad un cattivo funzionamento della porta USB, o del cavetto stesso (cambiata porta, reinstallati i drive della scheda madre, sostituito il cavetto usb). A sentire il collega , potrebbero essere questi problemi:
a) errore di scrittura del programma nel file che gestisce il dialogo/trasmissione dati-pc-s.w.
b) un eventuale difetto di fabbrica della EPROM.
Ho inoltre eseguito (su consiglio) mediante il "regedit" la pulizia totale delle chiavi del programma da file di registro e la cancellazione di qualsiasi file legato all'installazione del S.w. di gestione della PCE, ma reinstallando lo stesso applicativo (easyweather) in modalità compatibile XP-SP3, il risultato NON cambia: identico problema, non va.
Aggiungo che ho fatto fare anche una prova mettendo  la stazione (installando il programma) su altro pc, tutto bene fino a tre giorni, poi il blocco totale (vi allego l'immagine il file pdf dell'immagine http://www.meteobelice.it/doc1.pdf)
Per questioni lavorative prima del prossimo w,e, non potrò fare alcuni tentativi con simili stazioni della ditta importatrice ASTROLAB in germania, cioè stessa consolle, ma non utlizza il piccolo pannello solare per la ricarica delle batterie. In breve collegherò i sensori sull'termoigrometro della ASTROLAB (incorciando le dita) nella speranza che li riconosca la consolle ASTROLAB.
Voglio comunque dire che la stazione l'ho acquistata qui con l'aiuto dei pcd di atmosfera toscana, i quali alla mia @mail di segnalazione del problema hanno subito risposto indicandomi la possibile soluzione (già eseguita ma senza risolvere nulla).
Non solo deluso perché sapevo che per un prezzo così basso ed appetibile , non potevo "chiedere la luna nel pozzo",ma è servita da esperienza e l' ho trovata davvero utile per i vari accorgimenti fatti ai suoi componenti. Se mi riesce a dicembre chiedo a Babbo Natale di portarmi una DAVIS vediamo se cambia la musica    
Concludo scrivendo che sarebbe utile sapere e conoscere se altri utenti hanno avuto l'analogo problema, ed in caso positivo, solo allora si potrebbe pensare ad un difetto di fornitura del lotto con PCE. MI auguro davvero che sia solo un fenomeno isolato, intanto mi godo i dati della mia vecchia la Crosse ws2355  che dopo due anni resta ancora all'altezza del suo impiego, silenziosa e costante ))
Spero di esser stato di aiuto ad altri della mia esperienza.
Claudio

Ciao meteobelice,anche tu allora dici che un motivo può essere il difetto di fabbrica...Io nella mia ignoranza non posso dire di chi sono le colpe,mi viene in mente che alcuni componenti tipo la EPROM possano essere assemblati già pronti sul mercato e quindi vai a vedere all'origine dove sono i lotti difettosi,ma forse dico una cavolata,non so.Oppure la EPROM va bene e il problema è elettronico della PCE,bo.Mi sorge una domanda che vi espongo e che mi hai fatto venire in mente:
Ma se si chiama la PCE italia,secondo voi c'è qualcuno di competente al corrente della questione con cui discutere?magari si risolve facendo comunicare i nostri attuali sensori con una consolle nuova a cui hanno risolto questo problema almeno non bisogna cambiare tutta la stazione meteo.Intanto tu facci sapere come va con la consolle ASTROLAB e ci aggiorniamo

Il problema mi è ricapitato oggi,un'altra cosa che ho scoperto è che dal display della consolle non era possibile cancellare la memoria dopo l'accaduto,il cerchietto raffigurante lo spazio utilizzato della memoria anche se toccato non dava alcun riscontro

bell'analisi

interessante,anche se a noi tutti interessa il corretto funzionamento della stazione e di cumulus e non di easy weather che alla fine a poco serve qualsiasi osservazione è utile se non essenziale per cercare di risolvere il problema.Anche io ho accennato il discorso ad un amico ferrato nel campo dell'informatica e vedrò se riesco a definire qualcosa in merito.Intanto devo trovare risposta anche ad un'altra domanda:
perchè cancellando la memoria dal display al primo intervallo di memorizzazione vengono registrati dei picchi anomali?

Buonasera a tutti,
Purtroppo devo confermare che la EEPROM della mia PCE è guasta, ovvero , appena raggiunge il 25% della sua capienza va in crash e blocca ogni possibile comunicazione tra PC e CUMULS/E.W.. Se prima era solo una 
supposizione, ora è certezza. Contatterò la PCE per aver la sostituzione della stessa.

Un saluto a tutti,mi rivolgo a tutti gli utenti della pce fws 20,ho letto solo ora l'ultimo messaggio qui di meteobelice,mi era sfuggito,in cui spiega che dopo il 25% di capienza della EEPROM riscontra il problema che qui stiamo trattando.Bene innanzitutto se puoi meteobelice,ci aggiorneresti sulla tua situazione con PCE e cosa ti hanno risposto?
IO il blocco lo riscontro si ma non ho individuato un livello fisso di capienza EEPROM per il quale si verifica il problema,nel senso che mi capita sia se la lascio riempire tutta,quindi inizia poi a sovrascrivere fino a che c'è il blocco e sia se intervengo a cancellare la memoria prima che si riempia.Una cosa che ho notato ultimamente è che a volte basta scollegare il cavetto usb da entrambi i lati(pc e consolle)a volte devo anche togliere le pile invece per far funzionare correttamente di nuovo il tutto.Una domanda a Meteobelice:anche a te quando capita ti è impossibile cancellare la memoria dal display della consolle?non risponde proprio a me,il resto del touch screen funzione invece.
Quest'ultima considerazione penso sia importante per definire una volta per tutte che il problema non sono i software ma è l'hardware.Lo dico perché ho chiamato l'ufficio tecnico assistenza pce riferendo questo problema e la risposta è stata che la causa di ciò dovrebbe essere il software(ne dubito)però per adesso non ho voluto insistere,ho ancora tempo.Faccio una domanda che se riscontrerà delle risposte avrà una certa utilità:abbiamo stabilito che alcuni utenti hanno certamente questo problema indifferentemente dal software utilizzato,ora chiedo,c'è qualcuno che non ha mai in anni di funzionamento continuativo riscontrato il problema in oggetto?se leggo i commenti in altre discussioni,vedo che qualcuno afferma di non avere avuto mai nessun problema,a questo punto per toglierci ogni dubbio sul software sarebbe il caso di sapere quale viene utilizzato in questi casi(magari ne EW ne Cumulus) ma se vengono utilizzati questi software e non c'è questo problema è automatico pensare che il problema è dell'hardware in alcuni lotti.La sostituzione quindi è di diritto e qui entriamo poi nel valutare la convenienza di tutta la procedura ma questo è un altro discorso.

Anche io stesso problema con errore (non ricordo la dicitura) ma in parole povere mi consiglia di togliere le pile dalla consolle.
L'errore compare con :
memoria piena,
memoria a qualsiasi livello,
memoria appena resettata (scorsa settimana lasciata staccata un quarticello d'ora) dopo neanche 10 minuti stesso errore,
blocco totale del tasto clear ma il resto funziona,
softaware che uso:
cumulus
EasyWeather per impostare la hPa relativa
cumulus toolbox per correggere i dati.
i tre software non li uso mai in contemporanea e durante i blocchi non erano in funzione (tranne cumulus).
Web setting ogni 10 minuti 
realtime 59 sec.
weather underground ogni 30 minuti.
Ho avuto altri errori come la connessione ma per quanto riguarda il mio caso si tratta di linea adsl che a tratti riduce la banda fino a bloccarsi.
Provato a spostare la consolle e non avvicinare il cellulare alla stessa.

Daniele Siragusa ha scritto:.......Faccio una domanda che se riscontrerà delle risposte avrà una certa utilità:abbiamo stabilito che alcuni utenti hanno certamente questo problema indifferentemente dal software utilizzato,ora chiedo,c'è qualcuno che non ha mai in anni di funzionamento continuativo riscontrato il problema in oggetto?se leggo i commenti in altre discussioni,vedo che qualcuno afferma di non avere avuto mai nessun problema,a questo punto per toglierci ogni dubbio sul software sarebbe il caso di sapere quale viene utilizzato in questi casi(magari ne EW ne Cumulus) ma se vengono utilizzati questi software e non c'è questo problema è automatico pensare che il problema è dell'hardware........

Uso la PCE da tre anni e non ho mai avuto questo problema, saltuariamente ho avuto il problema "Lost Sensor Contact" risolto però sostituendo le pile del trasmettitore.
Ho sempre usato Cumulus fino ad Aprile di quest'anno quando, a causa della morte prematura del mini PC su cui girava, sono passato ad utilizzare un software Linux (Weewx) che gira su un Raspberry PI e anche qui non ho mai incontrato questo problema.
Devo dire tuttavia che leggendo il Forum di Weewx questo problema della PCE-Fine Offset è stato segnalato più volte da alcuni utenti,ma in genere si risolve scollegando il cavo USB e facendi il reboot del computer. L'autore del software (Tom Keffer) ben conscio di questo problema, dovuto verosimilmente alle caratteristiche hardware/firmware della stazione ed in particolare alla necessità di evitare comunicazioni con la stazione in taluni "momenti critici", ne ha tenuto conto nello sviluppo del software, non mi è chiaro in che modo, ma sembra che funzioni.
Tuttavia anche Cumulus ha introdotto nel setup della stazione la funzionalità  "Synchronize Fine Offset reads" mirata proprio a risolvere questo inconveniente.

Ciao
Aldo

grazie Aldofer per la dritta, questa mi era sfuggita, proviamo se funziona.

grazie anche da parte mia aldofer per l'intervento,quindi deduco una volta per tutte che il problema è come scrivi anche tu nelle caratteristiche hardware/firmware della stazione,leggendo varie discussioni sul forum di cumulus tra l'altro alcuni utenti della pce-fine offset discutevano sul fatto che il problema si presentasse solo nei lotti di produzione più recenti e nella versione con pannellino solare.Quindi il problema esiste,non su tutti i lotti prodotti ma su alcuni,di fatto è un prodotto non conforme alle aspettative se questo si presenta e la garanzia in questo dovrebbe tutelarci per avere alla fine un prodotto che non presenti quest'assurdo problema capace di farti perdere ore e ore di registrazioni e tempo che mi sarebbe piaciuto impiagare altrove quello che serve per il reset ecc ecc...
Nel frattempo oggi manco a dirlo si è ripresentato il problema(circa 25 % di capienza)constatato osservando il display,non vorrei che anche altre volte quando sono andato avanti con la memoria avevo solo bypassato il reset obbligato visto che mi era bastato togliere solo il cavetto USB e poi quando ha cominciato a sovrascrivere arrivato di nuovo a quel punto ci risiamo(supposizione visto che non è possibile vedere il livello della memoria che è già stata sovrascritta) anche se il fatto che a secoundout è capitato dopo 10 minuti dal reset fa pensare che quella della capienza non è la regola ma è qualcos'altro che induce all'impossibilità di leggere la consolle con tutti i dati che nel frattempo si aggiornano sul display ma che saranno persi ormai una volta ristabilito il collegamento.Comunque anche io adesso ho seguito l'indicazione che ha dato aldofer spuntando nella configurazione stazione in cumulus "sinchronize fine offset reads" e speriamo bene.Infatti la questione è nota agli sviluppatori dei software di cui parliamo e se il problema si risolve con il loro lavoro,tanto di cappello anche perchè la sostituzione con una consolle che funziona correttamente implica in base a quello che mi sembra di aver capito una certa sconvenienza in termini di soldi(spedizione a carico del cliente che trovo assurdo)in termini di dati persi(non hai la consolle) e oltretutto se bisogna rispettare la modalità indicata dall'azienda per la garanzia dovrei inviare tutto il pacco contenente pure i sensori dopo che mi sono fatto un mazzo a montare tutto sul palo fuori solo per avere la consolle nuova.

In primis ti chiedo se hai scaricato l'ultima versione di easyweather, quella che esce nel cd con la stazione è di 5 o 6 anni fa. http://www.atmosferatoscana.com/t1536-easy-weather-62-per-pce-fws20-per-windows-vista-e-seven

1) non credo
2) non ti so rispondere, dovresti chiedere a in informatico esperto.
3) la stazione nel mio computer viene rilevata come dispositivo di input USB quindi come una periferica generica, se vai in dispositivi e stampanti dovresti trovarla.
4)si certo perchè ha una memoria volatile e quindi in mancanza di alimentazione si cancella tutto(i record invece non vengono eliminati perchè sono salvati su una memoria non volatile).

guarda non ho capito la risposta al punto 4.
Io ogni volta che tolgo le batterie dalla stazione perdo sia la configurazione (data e ora) sia tutti i dati storici della memoria.
Quest' ultima infatti ritorana ad essere occupata al 0%

Ciao volevo segnalare che anche io sto avendo il bug della memoria: all'improvviso la stazione smette di comunicare con il pc via usb ed anche andando a cliccare sull'icona memoria sulla stazione non si riescono più  a vedere i dati. Unica soluzione staccare collegamento e batteria e perdere tutto
Ame succede con EasyWeather

Ciao, se usi cumulus prova a spuntare quello che ha suggerito aldofer in uno dei messaggi precedenti, con me sta funzionando, ormai da 3 mesi non mi è più capitato, con easyweather non so che dirti, se non fosse che serve per alcuni settaggi base io lo butterei proprio.